Здравствуйте.
Уточнили информацию от службы доставки.
Ваш заказ не утерян, он находится в процессе транспортировки. Как только появятся обновления, наши коллеги напишут вам на почту.
Если вы не хотите ждать, мы можем отменить заказ, и деньги за него вам вернутся. Если такой вариант вам удобен, напишите нам в личные сообщения.