Сбермегамаркет кинул на 29к
Акция с повышеным кэшбэком развод на покупки.
Цена немного завышена, но посчитал думаю все равно выгодно и заказал iphone 14 pro 25 февраля перешел на новую программу лояльности и сделал заказ.
2 марта получил заказ. Ну думаю отлично еще 29000 капнет бонусов уже запланировал что куплю себе.
Прошло 5 дней после получения-бонусов нет.
Звонок на горячую линию — ждите 10 марта.
10 марта — бонусов нет.
Звонок на горячую линию — ждите 14 марта.
14 марта — ждите 20
20 марта — ждите 24
ну и так далее.
Каждый день не дозвониться, в вк не отвечают…
Дальше думайте нужно ли вам делать там заказы или нет. .
Похоже на то😃
Андрей Лукашев, здравствуйте! Бонусы обязательно будут начислены, просим ожидать 🙏 Простите за неудобства 😔
И еще вопрос почему звонишь на прямую в смм ожидание час-полтора, звонишь на 900 быстро переключаю?? разве это не специально?
то есть никому еще не начислили те бонусы, когда давали по 40%?
Сколько ожидать? каждый день ждите завтра начислим и тд... Это просто неуважение к клиенту. На горячую линию не дозвониться минимум 40 минут висеть на линии, максимум время ожидания 1 час 35 минут было и закончилась музыка сбросили это так принято?
Иии сколько еще ждать? Месяц жду