Как ПАО «ВымпелКом» не выполняет обязанности оказания услуг сотовой связи

Не секрет, что ПАО «ВымпелКом» ставит «секретные услуги», которые способны отключить Вас от мобильного интернета (сделав интернет медленнее), Вам будут ссылаться, что идёт «нагрузка» на базовых станциях. При этом никакой нагрузки нет и не существует.

Плюс они это делают специально, лишь, чтобы ограничить тебе интернет.

На корпоративных тарифах это будет выглядеть таким образом (соответственно одна из этих услуг в публичный доступ пошла):

Счётчик 100 Гб
Счётчик 100 Гб
Счётчик 15 Гб
Счётчик 15 Гб

На публичных тарифах почти таким же образом выглядят услуги, по названию и ограничению когда они поставятся другие, только удаляется такое без проблем через процедуру переноса номера в другую компанию — MNP. Не нравится, когда ограничивают скорость во время смены тарифа (был «Яркий бизнес» , а как только перешли на «Гибкое Решение NP» — встало ограничение, причём моментально). Не понятно, почему менеджеры её не отключили мне во время смены тарифа.

Прошу соответственно сам КОРПОРАТИВНЫЙ отдел билайна рассмотреть в индивидуальном порядке решение данного вопроса.

44
13 комментариев

Не в первый раз вижу информацию про явные ограничения скорости после определённого порога трафика у мобильных операторов. Причём ограничения работают как часы, и никто их в договоре не описывает. Лучшее что видел, пространственную формулировку «скорость может быть ограничена при нагрузке».

Поставил плюсик. Не понимаю за что минусят. Ну корпоративный тариф у человека, и что?

Ответить

Это знаменитый потребительский террорист Вадим Турпанов. Я уверен, если бы можно было все операторы его в чёрный список занесли и просто не работали бы с ним, он уже у всех успел побывать и всем нервы потрепать. Вот кто знает его, те и минусят.

Ответить

Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения номер, на котором наблюдаются сложности в работе интернета. Проверим условия тарифа и наличие ограничений.

Ответить

Если ты не в курсе, то Вымпелком банкрот, а компания выставлена на продажу

Ответить

да расслабься ты. у них уйма бабок, иначе бы ничего не работало и было куплено за дарма) это ж бизнес

Ответить