Абонент МТС - мучайся из-за форс-мажора
Наступило 30 марта 2023 года, сижу спокойно никого не трогаю и приходит 500р на номер МТС, о котором знает только МТС.
Бегу проверять всякие разные автоплатежи из разных в банков и во время этого процесса приходит сообщение:
Думаю ладно, ошибся человек, продолжаю свой вечер за просмотром сериала и мой покой нарушает снова сообщение от МТС:
С интересом захожу в мобильное приложение и вижу надпись «номер заблокирован», пытаюсь позвонить на горячую линию, но не выходит, номер то заблокирован. Решаю написать в поддержку из приложения, на мой вопрос «Почему так?» мне отвечают:
Интересно, не правда ли? Номер я приобрел только 3 марта 2023 года, а уже такие приключения.
В конечном итоге мне говорят, что нужно ехать в салон связи и писать там претензию из-за того, что рандомный тип мне закинул 500р на телефон. Конечно же этого делать не буду, хочу придать этому огласку, почему я должен тратить деньги и время на ситуацию, в которой даже не замешан. Буду обращаться в вышестоящие органы, чтобы добиться хоть какой-то справедливости.
PS. Пишу впервые, так что извиняйте за корявость
Такое чувство будто это как банк, с чего они имеют право запрашивать такие данные?
1. Скамеры и фродстеры и через операторов деньги выводят. Причем самые чернушные, т.к. через операторов комиссии высокие.
2. История, как она написана автором, странная:
- На первом скриншоте в 00:36 СМС о платеже, а потом в 00:42 СМС о возврате. А на втором после СМС о платеже в 02:39 идет сразу СМС о приостановлении обслуживания. СМС о возврате куда-то "пропало".
- Платеж пришел в 00:36, а в 00:42 его уже списали. Возврат делается по письменному заявлению в салоне, а тут за 6 минут и посреди ночи. Так можно сделать если владелец номера / получатель платежа САМ позвонил в колл-центр и попросил отменить ПОЛУЧЕННЫЙ платеж. О чем автор не писал. А со своей стороны колл-центр в 00:42 звонить не будет, чтобы людей не будить.
mtsbank.ru :)
Но 500р - как-то мелковато %( да и странно
А мне раз в месяц приходит от мтс задолженность за номер однофамильца, в базах мтс я у них якобы являюсь собственником того номера. Номер кстати принадлежит крупному предпринимателю, на все обращения в чат отвечают " ехай! Ехай в офис!
на все обращения в чат отвечают " ехай! Ехай в офис!А Вы бы хотели, чтобы номер переписывали на другого человека без визита в офис и предъявления паспорта? Не боитесь, что в следующий раз кто-то Ваш номер так на себя перепишет?
Илья, давайте проверим этот номер и уведомления, напишите нам в личку, пожалуйста.
То есть, в принципе, таким образом можно забанить любой номер телефона? Достаточно кинуть на него сомнительных рублей.