Как Яндекс отжимал рынок услуг

Эта история про стальные нервы, выдержку и правильные действия предпринимателя по сохранению своего бизнеса. А еще, это история о том, как мы с вами потеряли качественные услуги.

Как Яндекс отжимал рынок услуг
7777

Есть мнение, что качество Яндекс услуг как лидогенератора- никакое. Клиенты в массе ведут себя как боты, выставляют странные требования то ли из головы, то ли из общения с Яндексом, где все услуги должны стоить рубль, не больше.
Так говорят мастера. Может, кому-то приносят заявки в земных сферах приложения, интересно было бы послушать.

Что касается профи, то требовать у мастеров руками диплом и деньги за заявку, немножко неправильно.
В некоторых сферах диплом значит мало, а опыт - много.
Также неправильно, когда вы берете с каждого профи деньги, чтобы он вступил в аукцион с конкурентами за меньшую цену. Нормальные профи не работают даром, как и все.
Но им приходится сбивать на минимум, а потом придти на замеры и досчитывать, от чего народ уже коробит.
А вот такая политика, потому что всё должно быть дешево. Они называют это «лучшие условия».
Если наладить нормальную обратную связь с заказчиками, то никаких проблем не будет. Другой вопрос, что среди клиентов не так много тех, кто умеет оценить чужую работу, в которой они не разбираются.
И принимать за истину их оценки профессионалов тоже не очень правильно. Если работа сделана откровенно косячно, то это будет видно. Но клиент прав не всегда.
То есть, тут надо думать, как это сделать, чтобы было справедливо, а не как обычно.
Продокторов примерно справляется с этим.
Также в свете текущей ситуации встает такой вопрос, как поголовное желание сервисов собирать паспорта, якобы для подтверждения (чего, напомните?)
Не дают ли им покоя лавры госуслуг, или для чего коммерческим платформам собирать и хранить данные документов, которые регулярно сливаются, я не понимаю.
Синяя галочка показывает лишь насколько беспечно человек относится к личной информации, а не то, какой он профессионал.
Очень много вопросов.

5
Ответить

В качестве лидогенератора все Яндекс.* кроме директа хлам. Услуги, яндекс.бизнес и прочая яндекс чушь только бюджеты прожирает. Хотя, может быть у меня ниша такая.

1
Ответить

А может их зададим? Тут же сайт для этого, для общения. @Профи , может расскажете свою позицию, давайте будем открытыми!

Ответить