Как OZON (не) заботится о своих клиентах и (не) осаживает селлеров за плохое качество товаров
Случилось в моей жизни событие - я стала счастливым обладателем ипотеки. Отсюда и вытекает приключившаяся история, ведь новую квартиру нужно ремонтировать и обустраивать. Значительное количество вещей в квартиру я покупала на Озон - от мелочей по дому до дивана.
1.3K1.3K показов
285285 открытий
В суде:
Истец: Я хочу, чтобы мне вернули полную стоимость доставки возврата!
Судья (в третий раз): Стоимость возврата будет определена исходя из стоимости доставки Почтой РФ от ближайшего к Вам отделения до ближайшего отделения к месту нахождения ответчика.
Истец: ***! *****!!! Я отправила товар обратно на такси через весь город! Я вызвала "Бизнес", чтобы было быстро!!!
Судья (устало, но немного агрессивно): Можно отправить товар из Москвы в Москву авиадоставкой DHL Global через Канаду, но стоимость доставки возврата будет определена исходя из принципа разумности расходов!
Истец: (орёт на судью)
(Из реальной практики. Товар был размером чуть больше флакона шампуня.)
Это относительно "цена доставки 5420р. Это немного больше предварительно рассчитанных 3000р... Не знаю и, откровенно говоря, не хочу с этим разбираться."
И по фото есть пару вопросов.
Дверь замотана в пузырьковую плёнку и белый стрейч. Судя по угловому разрезу, точка вскрытия упаковки как раз напротив скола.
1) Я так понимаю, что фото ДО вскрытия нет?
2) А дверь была сверху чем-то ещё защишена? МДФ, фанера, оргалит?