МТС ворует деньги в роуминге 3

В течение нескольких месяцев нахожусь не в РФ. В телефоне две симки - МТС и местная. Все данные идут через местную симку, интернет через местную симку, на уровне андроида выключен международный роуминг

390390 показов
2.4K2.4K открытий

Вчера с 10:01 до 10:03 произошли списания якобы в роуминге за выход в интернет. 49 КБ и 2 КБ. Итого 640 руб. Я зарубежом нахожусь уже год и ни разу не было такого абсурдного списания. В чате «специалисты» ничего решить не могут, мол, все списания произошли корректно и факт пользования услугами подтвержден автоматической системой. Дело в том, что мобильный интернет у меня выключен, я вообще эту функцию не использую и выключила вручную для всех приложении.
@МТС Прилагаю детализацию и прошу вернуть все списанные средства.

Ответить

@Эка Киркитадзе, Как правило, если интернет-сессии есть в детализации, то выход в сеть с устройства через мобильные данные состоялся. Можем проверить подробнее, если напишите нам в личные сообщения номер и ФИО владельца.

Ответить