Приехал с семьей в отель заселяться и столкнулся с неприятностями:

1. На ресепшене попросили внести 5к депозит, о депозите не сказано ни в ваучере, ни в приложении по бронированию, ни в велком письме от отеля. Неприятно, но ок, внес.

2. Там же на ресепшене предупредили что за завтрак за детей придется доплатить. Сослались на то, что они не получили уведомление от Яндекса о возрасте всех гостей и по-умолчанию их система считает только 2 завтрака. Странновато, ведь я получил и ваучер и велком письмо, где черным по белому сказано про 4 завтрака. Снова печаль, но ок, сказал что утром решу, может доплачу, может, не будем завтракать.

3. Поднимаемся в номер, а там одна кровать… звоню на ресепшен, прошу дополнительную кровать для старшего ребенка. Получаю отказ, так как опции такой у них нет.