С достаточно бородатых времен для одного из клиентов я пользовался услугами TimeWeb. И все было нормально. Толковая админка, разумные тарифы. Но, в последнее время TimeWeb стал сильно и неприятно удивлять.
Сначала они изменили тарифы и почему-то тарифы по моим виртуалкам стали сильно выше, чем если бы создать такую же конфигурацию.
Например за данную конфигурацию с меня списывают
2903 рубля в месяц
У вас на скрине конфигурация 4 и 60 Гб, а на скрине с таблицей 1100 стоит 8 и 80 гб. Почему вы считаете что это такая же конфигурация?
Что поддержка отвечает?
Почему уверены, что с карты таймвеб списал?
Насколько я помню, после завершения оплаты происходит редирект на страницу с информацией о платежах и привязанных картах. Свою отвязала сразу после оплаты (всегда так делаю)
Да, сегодня оплачивала услуги, сразу после оплаты выводится сообщение о том, что карта привязана для автоматических платежей. Отвязывается одним кликом. Хотя, конечно, соглашусь, даже так совершенно не очевидно, что где-то ты подключил себе автосписания
Юрий, привет!
Судя по скриншоту у вас очень старый тариф Sensei. Переходите на актуальную линейку, там и конфигурации поинтереснее и цены.
С автоплатежом странная история. Вы случайно не создавали новых серверов? В любом случае, напишите нам в поддержку, мы сделаем возврат 👌 И не забудьте отключить автоплатеж на странице оплаты. Мы об этом напоминаем после каждого пополнения, но тем не менее.
Тем не менее, просто не нужно автоматически привязывать карты. Я думаю это очевидно.
А как вы прокомментируете факт ваших предложений приобрести занятые домены (чужие) в зоне ru по цене регистрации в 179 руб ?)
И продажу обычных доменов как "премиум", а?)
У меня например чеки есть)
Баги как повить не сообщу, но факт на лицо.
Вы "любитель" во время пользования активной услугой повышать цены. Повышают цены либо до покупки либо по исчению услуги, а не во время пользования.
С вами работать нельзя.