Подтверждение персональных данных. МТС.

Около месяца ( может, чуть меньше) получил смс от компании МТС, что необходимо обратиться в офис с паспортом для подтверждения данных.

Не стал тянуть и обратился в офис 30 апреля 2023 г. В Тц ‘Рио’ на Академическая ( Б. Черемушкинская ул). Как всегда там была очередь и только два сотрудника . Работник МТС предложил мне подтвердить данные с помощью приложения МТС на моем телефоне . Я отдал ему телефон, после чего он сфотографировал мой паспорт и мое лицо с помощью приложения . Это заняло несколько минут. После чего он сказал, что все в порядке и отпустил меня.

Дня через 3-4 в приложении вылезае сообщение, что мне нужно подтвердить данные. Я звоню в кол-центр. Девушка на линии после всех выяснений говорит, что это автоматика, система . Все в порядке . В течении недели могут приходить такие сообщения .

Сегодня 18 мая. Сообщение так и висит. Общался в чате в приложении с двумя специалистами . У них нет полномочий просмотреть видео из офиса и прослушать запись разговора с кол-центром . Это может сделать кто/то вышестоящий .

Если тут есть кто/нибудь из МТС , я обращался 30 апреля. Примерно с 18 до 20 часов.

У меня нет времени бегать по офисам и подтверждать данные по несколько раз . У меня были претензии к вам , как компании в прошлом году . Целый месяц не могли перенести номер от теле-2. Я спустил тогда это на тормозах , плюнул и закрыл номер. Сейчас уже накопилось .

Примите пожалуйста меры . И отпишитесь по данному у вопросу .спасибо .