Кредит вместо рассрочки

Хотела изучить язык программирования и увидела в интернете знаменитый «Скиллбокс». В рекламе обещали, мол, помогут с трудоустройством, постоянная связь с преподавателем и другие плюшки. Далее со мной связался менеджер, для подробной консультации. Уверяла меня в том, что это беспроцентная рассрочка на два года. (А по факту кредит, да еще и с огромным процентом)

Прошла я от силы 7% от всего курса, поскольку времени не было и плюс был другие проблемы и заботы. И я приняла решение прекратить обучение. Написала им на почту, после чего ко мне поступил звонок от менеджера. Начали меня уговаривать и успокаивать. (Если что был только первый месяц обучения) Предлагали заменить курс, заморозить и так далее. Я согласилась, но заниматься так и не продолжила. Проходит еще три месяца примерно, и я хочу все-таки настоять на своем и прекратить этот курс. Снова прохожу через процедуру, мне звонит менеджер. Разговор продлился около 20 минут и чтоб вы понимали из них 17 минут менеджер пытался меня уговорить и предлагал альтернативы, на что я каждый раз отвечала "нет, мне не подходит/у меня финансовые проблемы". Менеджер предложила следующий вариант, чтобы за меня кто-то оплачивал, раз у меня нет денег. Понимаете?)) Но самое абсурдное, я должна была сама перепродавать свой курс)

Так же забыла упомянуть, что договор мне не предоставляли, а это вообще анекдот. Их договор оферты противоречит закону и притесняет права потребителя. Когда я сказала об этом менеджеру, её будто подменили, началась пассивная агрессия, давление и другие манипуляции.

По итогу мне отказали в возврате средств, ссылаясь на договор оферты, который я даже не подписывала. Это тоже очень забавно, что вы соглашаетесь с договором, когда регистрируетесь на сайте ставя галочку. И ещё один из интересных фактов, они забирают деньги за период начиная с даты подписания договора на обучение и до даты подачи претензии отказа за дни проведённые на платформе, при этом не важно пользуешься платформой или нет, однако день прошёл и деньги за это взяли, таким образом чем больше проходит времени с даты подписания договора(якобы подписания) и до даты подачи претензии, тем меньше шансов вообще что-то получить в досудебном порядке.

И ещё один пункт, когда я попросила отправить мне формулу расчета, чтобы всё-таки прояснить для себя ситуацию, естественно мне и в этом отказали. Хотя другим клиентам они отправляли. И каждый раз считают рандомно, по настроению. И деньги тоже по настроению возвращают. В общем цирк)

Про сам курс на самом деле ничего плохого не могу сказать, он для совсем новичков, единственный момент связь с преподавателем. Она производится через сайт, хотя есть мессенджеры поудобнее такие как: телеграм, вка и на худой конец ватсапп. Да есть, общий чат в телеграме с учениками и выпускниками, но это не совсем то что я хотела. Но это уже мелочи жизни. Больше всего у меня претензия к договору.

Поэтому советую не попадаться на красивые слова и то что говорят менеджеры по телефону, в конце концов это их работа продать)

P.S. Я в курсе сделки Дианы Рубцовой с Викторией Бурлуцкой, которой выплатили всю сумму :)

66
65 комментариев

Люди, не ведитесь на статью. Это явно пиар какой-то левой конторы, которая «помогает» деньги вернуть.
Дмитрий Костин
Дмитрий Галаев (еще и безграмотный)
И автор статьи.
Все в один день зареганы, все с одной целью пишут

5
Ответить

Комментарий недоступен

5
Ответить

Вот с этим типком осторожнее

2
Ответить

не ведитесь на статьюЕсли люди не в состоянии проанализировать отзывы и риски прежде, чем заплатить десятки тысяч рублей за обучение, значит, они ещё не получили все нужные уроки от Вселенной.
*
Из отзыва в группе благодетеля: " История знакомая: купила курс, прочитала отзывы о платформе, пришла в ужас (именно в такой последовательности) и решила, что деньги нужно срочно возвращать."

2
Ответить

Все так и есть,3 года уже помогаю людям возвращать деньги от этих контор типа гикбрейнс,скилбокс и т.д.их менеджеры пользуясь прорехами в зозпп и гпк рф и не единообразной судебной системой,а так же незнанием людей юриспруденции откровенно обманывают людей предлагая им расчет не за не использованные ими проценты учебного материала онлайн курса,а за количество дней с даты заключения договора на обучение и до даты подачи претензии и не важно заходил человек на платформу все эти дни или нет,но день прошел и деньги они забирают...менеджеры откровенну врут и хамят тем кто хочет вернуть свои деньги обратно,как кацапова или царимония или рубцова что заключала сделки с Викторией Бурлуцкой или Эдуардом Хасановым предлагая им удалять или корректировать комменты взамен на полный возврат денег исходя из количества пр.пройденного ими учебного материала,а не количества дней проведенных на платформе,хотя в оферте нет этого пункта в возврате денег...

Ответить

и {не единообразной} судебной а {так же} незнанием незнанием людей юриспруденции (что, кстати, за "люди юристпруденции", которых не знают?)Ну и т.д.

Неграмотно писать может хирург. Может летчик. Может музыкант. Но вот когда безграмотно (и еще бессвязно) пишет юрист - это вызывает вопросы.

4
Ответить

А какие прорехи в ЗОПП и ГПК пользуются эти инфоцыгане, которые не позволяют возвращать деньги за курсы в полном объеме?

Ответить