Как Avito ухудшил поиск товаров

На Avito крайне редко удаётся купить что-то новое, так как много контактов по работе с прямыми продавцами в нужных сегметах товара. И даже если на Avito находишь более менее товар, который хотел купить, откладываешь эту покупку в дальний ящик.
Здесь я хочу отодвинуть момент покупки новых товаров на Avito, и рассмотреть другие аспекты:

  • Поиск редких вариантов техники или её компонентов (аксессуары, аппаратура, динамики разного типа и т.п.);
  • Поиск компонентов для ИТ сферы (ноутубки, сервера, редкие манипуляторы и т.п.).

Если раньше я мог посмотреть поисковую выдачу и увидеть доступные товары у себя в регионе, что могу купить сегодня/завтра/через неделю, то сегодня это сделать невозможно, и вот почему.

Уже как полгода, Avito постоянно рекламирует тариф с размещением объявленией с оплатой за просмотры карточки.

Я тут не буду приводить примеры с опытами на ютубе, как эта система не имеет защиты от склика, и прочих прелестях, а расскажу о другом, как это ухудшило поисковый фактор для пользователей.

Выдача стала разной (утром, днём, вечером, сегодня, завтра и т.п.)

Недавно, около месяца назад я заметил, что при поисках вариантов товара для апгрейда по одному и тому же названию, выдача всегда разная. Кроме того, она оскудела.

Подробнее про "выдача всегда разная". Смотришь конкретную поисковую выдачу вечером - видишь товары. Утром, повторяешь поиск по тем же запросам и с тем же фильтром, видишь уже другую выдачу, или более скудную. А днём - выдача снова отличается.

Юзер

Активные товары не сняты с публикации, но найти поиском Avito их нельзя

А ещё выдача сильно меняется в течение недели. Те товары, что люди реально продают, просто нельзя найти, зато можно найти их в Google или Яндекс (ссылку на объявление Avito, которое не снято в архив) при поиске по таким же ключам.

Ещё я случайно заметил, как добавил найденные товары в избранное, и при поиске их не находил, но если открывал товар через избранное - он был активен.

Таких случаев я накопил с почти десяти наблюдений. И, сделал, сначала предположение, а затем и сформировал для себя понимание как стал работать Avito.

Здесь я ещё добавлю ремарку, что из-за длительного вываливания товаров, которые хорошие, но их редко встречаешь при поиске, потом пытаешься найти, но уже невозможно. И больше всего здесь раздражает иной нюанс, такой, что почти никуда не исчезают объявления "продавцов-дурачков", то есть те, кто ставит цену, условно, 3000, заходишь внутрь объявления, а там фото и название объявления товара по сути уже который был продан (или в принципе не выставлялся на продажу, но есть в фото и названии), и стоит список совершенно других товаров близко не смежных, со своими ценами и т.п. При попытке узнать что же в наличии имеется из подходящего под запрос, ответ бывает самый разный - попрошайничество (откровенно в переписке могут просить денег, или писать что нибудь про инвалидность, или неспособность сориентировать даже по наличию запрошенного товара из их списка, но который они оформили нечитаемо, вместо этого - агрессия на вопрос).

Так же поиск затрудняет коммерческая выдача, где по прямому поисковому запросу подтягиваются аксессуарные тематики, и, очень часто, забивают собой 60-80-95% целевой выдачи запроса.

Как ухудшается поиск товаров на Avito по моему мнению?

Основная проблема при поиске стало то, что реально искомый товар просто исчез из выдачи. Видимо, из-за агитации тарифа с оплатой за просмотры.

Почему я это считаю проблемой?

Да потому что люди не способны разбираться во всём до конца. Это первое.

А второе, это то, что однажды согласившись на тариф с оплатой за просмотры объявления, из твоего личного кабинета навсегда пропадает (раньше так было) вариант разового размещения объявления из лимита бесплатных и оплачиваемых размещений на 30 дней.

По итогу, чем дальше, тем хуже становится выдача. Искомые товары качественно отвачающие поисковому запросу потихоньку пропадают, а остаются разные неадекватные продавцы, плюс, конкретные коммерсы с ценой альтернативы в 10-50 раз дороже.

UPD: Не знал как показать невозможность найти активное объявление, которое есть в моём избранном (и оно активно при переходе по нему из избранного). Но в позавчера отслеживал один аккаунт, и заметил в его профиле объявления активные и архивные. ТАК ВОТ, активных было 3, но ни одна карточка не отображалась ниже списком, то есть по ней нельзя перейти через профиль продавца - Авито про них знает, но скрывает (платите за просмотры).

22
12 комментариев

Я тоже заметила, что если приглянувшийся товар не добавишь в избранное потом при повторном поиске его не найти хоть все перелистай. Теперь сразу все добавляю, и что нужно и не нужно, потом проще удалить, чем перелопачивать десятки страниц

2

Я раньше это почти незамечал, но спустя время сработал накопительный эффект, и я помню всю разницу в выдаче по одним и тем же запросам. Раньше объявления выдавались более статично, и ты видел каждый раз что нового из объявлений в запросе.

Сейчас же один и тот же запрос (и фильтр), но в разное время - большая разница. И очень часто именно правильно целевые товары по запросу один раз заметил, и уже на следующий день их не можешь найти.

Причем, через историю браузера или поиск Яндекса если найти это объявление, оно никуда не снято с публикации. Но в поиске Авито оно не отображается.

Неумение настраивать фильтра и прочие погрешности пользователя, как стало нормой это сейчас у многих крупных организаций сетовать на пользователя, здесь не к месту.

1

слыш, че хотим, то и делаем, с уважением ваше авито

2

)))))))))) спасибо за настроение

Здравствуйте, Сергей. Тариф не влияет на поисковую выдачу. Поиск работает так, чтобы вы видели больше объявлений, которые максимально подходят под ваш запрос. Неподходящие предложения исключаются автоматически. В результатах поиска отображаются объявления, в описании или заголовке которых есть слово, которое вы указали. Чтобы исключить поиск по словам из описания, поставьте галочку «только в названиях». Ещё вы можете указать параметры (категорию, подкатегорию) товара — поиск будет точнее. Также Объявления можно отсортировать в результатах поиска:
– по умолчанию — сначала идут объявления, которые максимально соответствуют вашему запросу;
– по дате — сверху будут самые новые объявления;
– по цене — дешевле или дороже.
Если вам понравился товар, вы можете добавить его в избранное, тогда искать его повторно не придется. Если в поиске вы нашли неактуальное объявление или товар в нём был продан, вы можете оставить жалобу на странице объявления. Мы проведём проверку и скроем его из поиска, если товара в нём нет.

Отбросим неумение или умение пользоваться поиском и фильтром, допустим, что я не меняю вводный запрос поиска, за исключением разного времени запроса.

И я стал замечать, что из одного и того же запроса исчезают некоторые очень даже целевые запросу товары. Я несколько раз делал проверки, найдя товар в истории браузера по вкладкам, и несколько раз находил искомый товар случайно через поиск Яндекса, и такими методами открывал адрес объявления, и оно было активно. В то же самое время при грамотном использовании поиска Авито, я не мог найти эти активные объявления.

В какой то момент я специально искал, копируя заголовок или часть текста из активного объявления в поиск Авито, и не мог найти это объявление при совпадающих прочих данных фильтра.

Так что, выдача теперь сильно меняется и нестабильна. Каждый раз желание пользоваться поиском всё меньше и меньше.

3

То что в авито вообще поганый поиск стал это факт свершившийся. В своем регионе ищу "умный дом" : на 3 !!!! месте "кошка в добрые руки", на 11-ом месте "швея на дому"