Если вкратце: сбермегамаркет не возвращает более 60'000₽ бонусов уже более 2 месяцев, в то время как в условиях написано, что возврат бонусов при возврате товаров происходит в течение 7 дней (в редких случаях в пределах 30 дней), но уж точно не 2 месяцев! За весь этот временной период звонил в поддержку больше 10 раз, но адекватного ответа и уж тем…
.
Точно такая же проблема. С 26 мая жду возврат бонусов. В чате только и отписки что обращение создано... Ускорено... Ускорено ускорение....приданто ускорение ускоренному рассмотрению...ускоритель ускорения рассмотрения ускорен... Ждите вам сообщат... И... 28000 бонусов так и не вернулись.
обращение №GDS-1403607