ОЗОН не возвращает деньги уже пол года
Под года назад, у меня возник вопрос по списыванию денег, оказалось что это просто деньги переведены на ОЗОН СЧЕТ какие то другим путем, но из за вопроса к банку, этот счет заморозили. После двух месяцев выяснений, мне обещали вернуть деньги (12,170.64 руб) после того как пришлю все необходимые документы. Эти документы были посланы в МАРТЕ 2023 и с тех пор меня в чате ОЗОН СЧЕТ динамят.
+3
это только маленькая часть чтобы вы видели. Мой счет 15292146
помогите пожалуйста вернуть деньги!
И как можно терпеть пол года. Досудебную отправьте им
Действительно. Обратитесь в суд с требованием о возврате д/с и процентов по 395 ГК РФ. Если же эти деньги должны были поступить как возврат за товар, то ещё и неустойку по зозпп.
А можете подсказать процедуру как это делать?
Илья, здравствуйте. Простите, что так затянули с решением вопроса. Уже уточняем подробности у коллег из Ozon Банка и скоро вернёмся к вам с решением.
Звучит будто динамите меня так и здесь и там.
вот как вы в чате отвечаете! Ничего нового. Помощи и денег я не получил. Это вранье сплошное.