Как Мвидео продали товар ненадлежащего качества
Мною были приобретены наушники Apple AirPods MPNY3 по адресу г.Ижевск ул.Автозаводская,д.3А 10.06.2023г в 21:14.
Спустя сутки использований у меня появились подозрения в качестве данного продукта:
1) Кривая пайка левого наушника
2) Механическое повреждение под левой ножкой
3) Активация устройства ранее самого приобретения
4) Кривой серийный номер (…
Комментарий недоступен
Написал эту ситуацию заранее, до получения так такового акта, где в последующем буду писать заявление на рассмотрение возврат-обмена, а как написать уже это заявление основываясь на законодательство Российской федерации я не знаю.
Как доказать свою правоту в данной ситуации?
Что в первую очередь делать после оглашения результатов проверки и отказа в возврате или замене ?