Как селлеру на Озон защитить себя от недобросовестных покупателей?

Всем привет! Вопрос больше к бывалым #озонселлер

30

Это может даже конкуренты. В нашей тематике бидораза конкуренты такое делают- заказывают и не выходят на связь когда курьер уже выехал или возле дома. Типа тупорылые имбецилы считают что мы выйдем из этого бизнеса и они одни будут. Ага, как же. По поводу маркетплейсов- из вб пришли возвраты пару недель назад. Проверили по нашей базе данных- товары отгрузили им в ноябре-декабре 2022 года. То есть 6-7 месяцев назад. Некоторые вещи даже не вскрывали. Они просто лежали у них на складе. Большая часть(обувь например), была ношеной- то есть клиенты бидоразы проносили ее несколько месяцев, зима прошла и сделали возврат и получили денежки обратно. Третий вариант- нашу дорогую обувь клиенты или пвз заменили на дешевую за 500 руб. Я просто взбесился, накатал им гневные письма, потом
Еще, они написали
Что сделают возврат денег или не знаю что. В письме указал, что обувь можно вернуть в течении двух недель, какого хера возвращаете ее спустя 6-7
Мес?? На это ничего не ответили. В стране никто ни за что не отвечает

2
Ответить

Больше склоняюсь к мошенникам. Многие пишут, что с ПВЗ заказывают... Для конкурентов у меня слишком узкая ниша. И маржа, даже в потенциале, для большинства, неинтересна. Мне просто нравится делать то, что я делаю.

А на счёт обуви, по закону одно, а по факту продаж на МП имеем то, что имеем(((

2
Ответить

Закажите у них по этой же схеме, вы что, самый лысый? И замените им обувь на пару из Смешных Цен!

Ответить