Запуск доставки Ozon в Армению: как взять и все испортить
После очевидного успеха Wildberries на армянском рынке Ozon тоже решил откусить кусочек и тоже запустил доставку в Армению. К сожалению для озона и тех кто попробовал купить что-то на нем — все пошло не так.
27 июня я, как и прочие, сделал пробный заказ на Ozon, который они заявили что доставят 8 числа. После заказа я получил трек вида AMAM010000000000 и ссылку на отслеживание на gdeposylka.ru. Разумеется никакого отслеживания ни на гдепосылке, ни на сайте omni не бы…
12K12K показов
10K10K открытий
22 репоста
Просто хочу добавить, что на сегодняшний день (26 июля) приколы не закончились...
В моём случае ситуация такая:
1. Обещали доставить 28 июля
2. 26-го июля прислали сообщение, что отправление готово к выдаче
3. В тот же день пришёл в точку выдачи, ответили что оно пока на складе и только в течение недели на самом деле будет доступно к выдаче. Предложили звонить по номеру периодически, узнавая готово ли.
4. Продлил срок хранения и написал в поддержку Ozon об этой ситуации: мол написано "готово к выдаче", по факту - нельзя забрать, хотел бы чтобы не отменили заказ из-за окончания времени хранения, ибо не знаю когда по факту придёт
5. Но Ozon решил долго не ждать и в тот же день как прислал сообщение о готовности к получению, отменил заказ. Круто, что сказать.
Александр, здравствуйте. В заказе товары, которые запрещено перевозить авиасообщением в Армению из-за категории опасности, поэтому заказ нам пришлось отменить. Простите, за некорректные статусы и что сайт предлагает оформление таких товаров в Ереван. Скоро всё поправим.