Запуск доставки Ozon в Армению: как взять и все испортить
После очевидного успеха Wildberries на армянском рынке Ozon тоже решил откусить кусочек и тоже запустил доставку в Армению. К сожалению для озона и тех кто попробовал купить что-то на нем — все пошло не так.
27 июня я, как и прочие, сделал пробный заказ на Ozon, который они заявили что доставят 8 числа. После заказа я получил трек вида AMAM010000000000 и ссылку на отслеживание на gdeposylka.ru. Разумеется никакого отслеживания ни на гдепосылке, ни на сайте omni не бы…
12K12K показов
10K10K открытий
22 репоста
@ozon Мне так жаль, я так раньше любила озон, но я не могу заказывать, когда так сильно нарушаются договорённости((
Мой заказ 0137821829-0001 от 20 июля. Несколько раз сдвигали даты. Теперь стоит дата 11 августа. Я правильно понимаю, что мой заказ ещё даже не дошёл до OMNI?
Можно, пожалуйста, уточнить, есть ли движение по моему заказу (или он всё лежит-лежит на складе в Москве или где, я не знаю) и дата 11 августа - это автоматическое пролонгирование?
Для меня это важно, т.к.
1) работа от этого зависит
2) я скоро уеду отсюда и не смогу получить заказ. Мне надо понимать, или отменять его и искать альтернативу или ждать до 11 августа...
Альбина, здравствуйте. Простите, что так подводим со сроками. Есть некоторые трудности в доставке, поэтому пришлось перенести дату на 11 августа. Выясняем подробности и делаем всё, чтобы привезти покупки в назначенный день клиентам из Армении. С Omni на связи.