Ситуация, привезли неисправный (неработающий) электросамокат, вернул, деньги зависли, кормят завтраками, якобы деньги отправили, прошу номер платежного поручения, тут же отписка что платеж не прошел. По ходу буду писать в прокуратуру и больше никогда не свяжусь с этой конторой! номер заказа 262538537 возврат 6264946 от 24.07.23
Сергей, здравствуйте!
Простите, что возврат так затянулся.
Отправляли вам деньги 29 июля. Сейчас уже разбираемся, почему они не пришли на ваш счёт и стараемся как можно быстрее это исправить.
Из-за того, что платёж не прошёл, платёжным поручением поделиться пока не получится.
Как только появятся новости, обязательно напишем вам на почту из заказа или в чат приложения
нелепый ответ, у всех всегда все переводится без проблем, а вы начинаете выдумывать, отправляли - не ушел, как школьники. У меня почему то к вам быстро деньги ушли.
Ну с 5 августа у вас уже есть право на неустойку 1% от цены товара). Потребуйте и это)
так по ходу и придется привлекать адвоката и составлять исковое заявление, со всеми вытекающими.
Деньги вернули, занавес!