В декабре прошлого, 2022 года, я решила воспользовать услугой СДЭК Форвард, чтобы отправить кроссовки в Россию. Трек номер для этой посылки был создан 27 декабря 2022 года, согласно личному кабинету компании 28 декабря посылка была отправлена со склада СДЭК во Флориде. 17 января 2023 года посылка была принята на склад транзита в Москве, после чего…
Добрый день, Ирина! Сожалею, что Вы оказались в подобной ситуации. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки. Проверю информацию по заказу и компенсации.
Я тоже сожалею. Номер посылки: 1392100781
Проверьте, пожалуйста, ведь я даже в Вашу внутреннюю службу две жалобы написала, которые остались полностью проигнорированы.