16.07.2023 после новой поставки товара в кол-ве еще 300 единиц, я обратил внимание на несоответствие в прогнозе стоимости размещения товаров. С учетом остатков от «виртуальной» партии должно было быть 354 единицы товара, но в отчете о размещении оказалось 654. После этого я создал обращение в службу поддержки продавцов №27518212.
Иван, доброго дня! О такой ошибке знаем, чиним отображение остатков. В вашем случае вернёмся с ответом в обращении #27518212, как только всё исправим🙏
С корректировкой стоимости размещения за такие позиции трудностей не будет, достаточно создать запрос в поддержку и подсказать номер предыдущего, где проводим работу — там всё поправят
С корректировкой стоимости размещения за такие позиции трудностей не будет, достаточно создать запрос в поддержку и подсказать номер предыдущего, где проводим работу — там всё поправят
—---
А сами вы не можете скорректировать? т.е. если кто-то не заметил корректировки не будет?
Пишите досудебку. Они же специально тянут время