С Facebook невозможно связаться без профиля Facebook
А если Вас заблокировали, то никак.
Существуют компании открытые (Яндекс, VK, Google). У них есть форма обратной связи и можно поговорить с живым человеком, и всё объяснить.
А есть компании закрытые, до которых невозможно достучаться. Примером таких компаний является Facebook и Webmoney. Если последняя уже почти померла, то о первой хочется поговорить отдельно.
У меня существовал древний профиль на Facebook. Но поскольку в моей жизни начинается новый этап, я решил начать с чистого листа, порвать со старыми фейсбучными друзьями и начать новый профиль. Старый профиль я заморозил (не удалил).
Я успешно зарегистрировал новый профиль, привязал номер телефона и оставил для будущего наполнения.
Спустя несколько месяцев я решил зайти в свой профиль, чтобы начать его наполнение. Но Facebook меня не пустил. Заставил выслать код на почту.
"Ладно, перестраховываются, понимаю" - подумал я. Ввел код и... Меня заблокировали. Да-да, просто взяли и заблокировали.
Напомню: я вообще не пользовался аккаунтом, никаких правил не нарушил. Даже фото не загрузил. Клёво, да?
"Ладно, думаю, перестраховываются". Иду в Help Center. Читаю, что надо приложить документ. Прикладываю паспорт и высылаю. Мне пишут, что ждите. И я ушел.
(кстати, если вдуматься, какой это маразм - требовать паспорт за пользование соцсетью!)
Спустя месяц я пробую зайти опять. Я всё ещё заблокирован!
Я уже злюсь. Начинаю искать их контакты. И тут выясняется очень интересная деталь. С Facebook невозможно связаться! От слова никак. Вообще. Абсолютно. У них нет НИКАКИХ контактных данных. Ни е-мэйла, ни телефона, ни чата, ни форума, ни мессенджера. НИ-ЧЕ-ГО.
Вся их поддержка заключается в куче статей в Help Center. И всё. Читайте, пользуйтесь автоформами. А мы будет решать, достойны вы быть в нашей сети или нет.
Есть некая официальная группа. Но написать там можно, только если у тебя есть профиль Facebook ;) Круг замкнулся.
Есть такое правило "друг познаётся в беде". Если сервис вас бросает в беде один на один со статьями и абсолютно не пытается вникнуть в вашу ситуацию, надо бежать от такого сервиса сломя голову.
Но поскольку в Facebook сидит много интересующих меня людей, я решил сделать попытку №2. Я регистрируюсь ещё раз. Но допускаю ошибку и делаю это с того же компьютера, не почистив куки.
В результате мой телефон не принимают (видимо он уже в черном списке). Приходится использовать другой телефон.
И знаете что. Сразу после регистрации МЕНЯ ОПЯТЬ БЛОКИРУЮТ. Моментально. Ни за что.
Т.е. Facebook уже получил от меня: 2 е-мэйла, 2 телефона, 2 разных документа и всё это сохранил и связал у себя в базе данных.
И тут до меня дошло. Они хотят, чтобы 1 человек имел 1 профиль в их системе. То есть чтобы на каждого человека земли была 1 карточка в глобальной картотеке под названием Facebook.
Я напомню, что старый профиль я лишь заморозил. Т.е. я всё ещё числюсь в их системе (и свой паспорт для того профиля я им тоже высылал). А тут я пытаюсь зарегистрироваться вновь. Аяйяй, нельзя! Это создаёт бардак в глобальной картотеке человечества!
Прошёл почти год. И теперь мой профиль Деактивирован.
Чтобы реактивировать аккаунт, нужно - догадайтесь - выслать паспорт! Т.е. никак ;)
Думаете, Disabled значит, что можно зарегистрироваться заново? Ничего подобного! Ваш е-мэйл (а значит и телефон) в черном списке.
Выводы:
1. Facebook создаёт глобальную картотеку всех жителей Земли. Создать 2 профиля на 1 человека невозможно.
2. Facebook консолидирует огромное количество личных данных. Она агрегирует все личные данные всех людей (телефоны, е-мэйлы, паспорта, адреса, места работы, друзья, коллеги и пр.).
3. Facebook абсолютно замкнутая система. С представителем Facebook поговорить невозможно. Выяснить имя человека, который может решить Вашу проблему невозможно. Понять, кто ответственен за проблему, невозможно.
Лично я буду всячески избегать Facebook и его сервисы. Я боюсь связываться с организацией, на которую нет никакого влияния. А Вы?
"Власть развращает. Абсолютная власть развращает абсолютно".
