Банк Тинькофф нарушает УКБО
Мой был просрочен платеж по кредиту 01.08.2023 в банке Тинькофф. От оплаты кредита и штрафов не отказываюсь и уже оплатил их. Но проблема в том, что банк требует оплатить сумму СЛЕДУЮЩЕГО платежа который должен быть только 1 сентября. Ссылаясь на абзац 3 пункта 3.11 УКБО. В котором указано, что при соглашении с условиями УКБО я одновременно поручаю банку сделать досрочное погашение следующего регулярного платежа.
После требований внести сумму платежа для досрочного погашения, я трижды требовал от Тинькофф банка отозвать данное поручение согласно пункта 4.4.2 УКБО, в котором я имею право на отзыв поручения в любой момент посредством дистанционного обслуживания.
Но это не возимело никакого эффекта и банк продолжил требовать оплатить платеж раньше срока платежа. Сотрудники банка вводили в заблуждение, утверждая, что их требование законно, даже после отзыва поручения, а так же утверждая что если я не внесу платеж, сумма долга будет увеличиваться.
Ну и тут я видимо должен был начать бояться, или это просто быдло вариант сообщения в скрипте.
Итог
В общем то я не надеюсь особо на адекватность банка, но если кто-то столкнется с таким требованием банка Тинькофф, знайте, что требовать внести платеж заранее они могут только по пункту 3.11 и поручению, которое клиент в праве отозвать в любой момент. И рассказы и угрозы со стороны банка не имеют никакой реальной юридической силы. Я со своей стороны, пользовался банком исключительно для погашения кредита, и перестал им пользоваться после случая с обменом валютой.