Мегамаркет заблокировал аккаунт

Здравствуйте, заблокировали аккаунт в мегамаркет(без причины),составили обращение,я просила их подсказать,что ненамеренно сделала не так,номер на который зарегистрирован аккаунт постоянный,уже более пяти лет использую,вход был выполнен через сберайди,с зарплатой картой,так как аккаунт важен,на нем есть бонусные рубли в размере почти 18000 ,без права восстановления,стучусь во все двери,звонила на горячую линию,не смогли объяснить,оставляла обращение,писала разработчикам приложения,писала ВКонтакте на официальную страницу,писала на электронную почту,нет объяснения причины,которую я смогу как-то исправить, предоставить представителям факты итд

#помощь СММ#блокировка бонусных рублей смм#блокировка без причины смм#мегамаркет

11
9 комментариев

Здравствуйте. Ваш аккаунт находится на проверке. Очень постараемся её ускорить и предоставить вам обратную связь в рамках обращения № GDS-1812191. Благодарим за ожидание.

Ответить

Спасибо,жду положительного решения

1
Ответить

Почему Марина, Артем? Все прогрессивные скамеры выбирают имя «Кристина»

Ответить

Это аккаунт мужа

Ответить

Текст без пробелов и точек. Читать кошмарно. Но понятно что заблочили. Видимо злоупотребили промокодами. Или разными аккаунтами с одинаковыми адресами.
Без причины то вроде никогда не блокируют.

Ответить

Учту ваши замечания.

Ответить

Аккаунт мужа заблокировали .Вы предлагаете нам развестись?! или как😅быть,чтоб адрес разный был)) Да ,скорее всего из-за одного адреса , у каждого свой аккаунт на мегамаркете,на свой номер и свой сберайди зарегистрированный

Ответить