Возврат в Департамент Кофе

29 августа 2023 г. на Авито нашёл объявление от компании "Департамент кофе".

Цена была подозрительно низкой - 360 руб за 500 г. Обычно я плачу столько за 250 г. По телефону поинтересовался почему такая низкая цена. Подтвердили что кофе 100% Арабика. Предложили доставку в кафе на Невском проспекте, 150 в Петербурге. В кафе бариста тоже не смогла прокомментировать столь низкую цену. В упаковке был клапан через который проходил кофейный запах, поэтому я решил рискнуть и купил этот кофе. Дома, распечатав его, я увидел что кофе очень тёмный и мелкого помола.

Сварив одну чашку в рожковой кофеварке я понял что пить его не буду. Я позвонил в компанию, где мне сказали что возможно в кофе есть робуста. На упаковке отсутствует дата изготовления, а на наклейке написано что внутри зёрна 100% арабики.

На фото в объявлении Авито было написано что кофе молотый.

На моё предложение обменять кофе на более дорогой, доплатив разницу, "Департамент кофе" ответил категорическим отказом.

#жалобадепартаменткофе