ЯндексМаркет привёз пустой товар в постамат

Добрый день! Заказ № 297978394
Вот как 20 минут назад забрал наушники OnePlusBuds pro 2 с постомата, до этого у меня никогда не было проблем с ними, тем более с я маркетом
Забираю пакет яндекс и ни о чем не подозреваю, распаковываю пакет у дома и выкидываю лишний пакет, на коробке никакой транспортировочной плёнки не было, просто вскрывай и всё, да и углы помяты

Вот собственно что меня ждало при открытии
Развели как лоха)
В яндекс написал, но мне кажется ситуация просто безвыходная
Хотя до этого возврасты и гарантийные ремонты успешно с него возвращали деньги
А тут видимо нужно было реально записывать видео перед открытие
@Яндекс Маркет требую вмешательства, случаи не единичные я так понимаю
но непонятно чем они закончились
Пока что со мной начали работать по обращению по данному заказу, надеюсь на лучшее

ЯндексМаркет привёз пустой товар в постамат
ЯндексМаркет привёз пустой товар в постамат
11
22 комментария

Распаковывать надо у постамата с видео. А лучше заказывать в ПВЗ.
Приобрел опыт так сказать.

3
Ответить

да, горький опыт, я сразу сюда кинул постец но ситуация нереальная просто чтоб в мою сторону сложилась

Ответить

..и конечно же видео распаковки нет )

1
Ответить

конечно же нету)
вообще задней мысли не было

1
Ответить

Здравствуйте!

Уже разбираемся в ситуации с пустой коробкой наушников. Проследим за решением и напишем вам здесь под постом, как будут новости

Ответить

добрый день
новостей так и нету.

Ответить

Да уж как доказать что там изначально их не было...а все сразу в таких случаях бегут писать пост на vc?) Или только реальные мошенники?) Никого не обвиняю, но выглядит забавно. (20 минут назад забрал наушники из постомата и сразу пост накатал)

Ответить