В МТС Банке отсутствует (не проявляет) даже минимальная лояльность к клиентам

Совершая пять необходимых платежей (расходных операций) за ЖКХ в рамках участия в Акции "Лето, кэшбэк, любовь!", и совершив 24.07.2023 четыре платежа на общую сумму .... руб., при совершении последнего (пятого) платежа я столкнулся со следующей проблемой: в платежной форме банка (шаблоне) для оплаты поставщику услуг "Управдом ЕРЦ" при указании лице…

Добрый день! Для получения вознаграждения по акции нужно было 5 платежей в нашем приложении или на сайте. Организация, которой вы хотели оплатить услуги, предоставила нам информацию для оплаты только 10-значных лицевых счетов. Сейчас работаем над тем, чтобы добавить в приложение возможность оплаты 12-значных счетов. Понимаем, что это зависит не от вас. В индивидуальном порядке начислили вам сумму кешбэка за этот период акции. На балансе карты сумма появится в ближайшее время.

Ответить

Большое спасибо за понимание и оперативную помощь!

Ответить