Хотелось бы получить комментарий площадки по конкретному кейсу. По логике OZON я должен перекапывать не данные карточки, а вопросы и комментарии, чтобы убедиться в подлинности товара. А при отсутствии оных играть по сути в лотерею, где гарантом являются документы, которые в лучшем случае гарантируют то, что эти кеды меня завтра не убьют, а вовсе не доказывают принадлежность товара бренду, чей логотип используется непосредственно на кедах.
Сертификат, что интересно у продавца есть.
под товаром ссылка на сертификат https://pub.fsa.gov.ru/rds/declaration/view/17624128/product и там конечно странности. Так что ОЗОН действительно проверил его сертификат и сравнил его с реестром. Мой опыт https://vc.ru/u/1063212-pavel/866916-ozon-i-sertifikaty - доказывают, что сотрудники проверяют загруженные документы, пусть и не всегда понимают, как они работают.
Просто в какой раз можно повторять ну не показывают сертификаты и декларации соответствия оригинальность товара от слова никак.
Например в сертификате этого продавца написано
"ботинки, полуботинки, в том числе тип: "кроссовки", "кроссовые", "ботильоны", "кеды", туфли открытые, в том числе тип: "сандалеты", "пантолеты", туфли, в том числе модель: "босоножки", "сланцы", "тапки", "слипоны", "лоферы", "сабо", "слипперы", "сникеры", "мюли", "топ-сайдеры", "эспадрильи", "мокасины", сапоги, полусапоги, маркировка: "AirForce1", "dunkSb", "Jordan", "new.balance", "Sabo", "Vans", "yezybootst350", "Guess", "Prado", "Crocs", "Puma", "Adidas", "Asics", "Travis Scott""
вот серьезно. я прямо представляю как заявитель приносил по несколько пар данного товара и все в рамках одного документа.
Подобный сертификат работает по принципу:
— Это ботинок.
— Да, ботинок.
— Прада, мамой клянусь
— Да, прада, вот ваш документ.
Проверять авторизацию продавца у бренда, поставщиков никто не собирается.
Только судя по продажам товарища ТОИРЖОНА уже выходит не ГК РФ 1515, а ст. 180 УК РФ. Но ОЗОН поощряет такой абьюз не только системы гос органов, но и самого маркетплейса.
@Ozon Business , тут вашу очередную отписку желают увидеть. Ждём вас.
Комментарий недоступен
Здравствуйте. Продавать неоригинальные товары на нашем сайте запрещаем. У нас есть автоматический мониторинг, а также вручную проверяем товары. Если выявляем подделки, удаляем их с сайта, а продавцов наказываем. Из-за большого количества SKU (более 200 млн по итогам второго квартала 2023 года) и "находчивости" некоторых партнёров не всегда успеваем сделать это оперативно. Поэтому всегда благодарны клиентам, если подсвечивают нам такие моменты.
Уже запустили проверку товаров продавца, о котором вы пишите в посте.
Поделитесь ID аккаунта (первые цифры номера любого вашего заказа до дефиса), с которого обращались в поддержку. Проверим ответы сотрудников и проработаем ошибки.
> не всегда успеваем сделать это оперативно.Лот палёных Джорданов судя по вопросам торгуется минимум с марта. Куча найки под вывеской Будь Здоров - это как? На Али сейчас модерация выше, чем у вас.
https://www.ozon.ru/product/krossovki-biblioteka-priklyucheniy-i-fantastiki-ast-1168489281/?advert=1DxvJMTPEkMpOVDOiVddjFtqUh6JpEBDT_-xuAVx0Yy_KwLlLWR_f_UTBaMvu9yJ7nCPaMh711kDEM-fSM2cP2eQvshj_idqF9hxsDe0H_-KvbRxlmfHI5kGKLBseWK1CZAHCJ4LZCFJXoYLhJ16j89V9QlaaHjPpbvcfRhj8VJrC2fZjuyY5i6LVn1KqZlQ1eAXsYM7cg4&avtc=1&avte=2&avts=1696595296
Точно Библиотека Фантастики
https://www.ozon.ru/seller/running-non-stop-1221686/products/?miniapp=seller_1221686&page=2
65233498
Судя по всему находчивостью отличается всё, что выходит в рекомендациях у этих лотов.
https://www.ozon.ru/product/krossovki-budte-zdorovy-995604201/?advert=KgMjn6I3FMJY3S77o-VaE0kdH463-X6gGwzyyOGYb11RhTB-4elqbBqKoqk0cEAGLFCiMIQWSB8NyLXuXJKYrHgsvwVjE7FmFtwkKZkon09mdJh881YdN4NXnmR4Cgm9bLkDbGrgNn1U1-l-u7EGNt70pq6f8-lWtRqP-GzE-vnUvMY5mf4RdqLs-N9tcHzIEMTgmHY4gwKg&avtc=1&avte=2&avts=1696594225&tab=questions