СДЭК испортил MacBook и пытается уйти от ответственности (Part 2)

Кому интересно прочитать начало истории с аудио файлами, скриншотами и т.д welcome сюда:

Если вкратце, то при доставке из Сочи в Москву СДЭК повредил ноутбук и теперь пытается найти причину не выплачивать страховую сумму и прикрывает своих франчайзи не смотря на то, что те нарушили ни одну статью внутреннего регламента и законодательства РФ.

Теперь продолжим: после написания статьи со мной связались представители различных СМИ. На первом этапе было принято решение рассказать об истории на радио, что и было сделано. Послушать можно тут:

СДЭК попросил время для проведения проверки:

Дотянули все до 19 октября, а дальше вернулись с пустым ответом:

В ответе как бы мы подтверждаем, что все уезжало целое, а доехало нет, но тем не менее сорян, это ничего не доказывает, а Журавлев и вовсе красавчик, скриншоты ваши и диктофонная запись это ерунда и вообще Вам все и везде показалось)

Теперь компания предлагает дождаться окончания еще какого-то разбирательства:

СДЭК разбирается, пени растет, что в моем случае приятно) Хорошо подожду до 26 числа решения и если в досудебном порядке вопрос не решится, пойдем в суд.

О ситуации буду рассказывать поэтапно, а также делиться документами, если вдруг кому-то таковые понадобятся.

Спасибо всем кто дочитал и поддержал лайком, репостом или подпиской. Искреннее верю, что если мы начнем отстаивать права, то сфера услуг заметно улучшится.