Ситилинк нарушает законодательство и не возвращает деньги за неисправный товар
Началось все с того, что в прошлом 2022 году я приобрел в интернет-магазине "Ситилинк" мясорубку Moulinex с гарантией 2 года. Мясорубка изначально не очень хорошо работала, а именно: давила мясо вместо того, чтобы превращать его в фарш.
Уважаемый покупатель, добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Сожалеем, что приобретенный товар вас разочаровал.
Ситилинк предлагает только официальные товары, которые поставляются напрямую от производителей, поэтому без заключения сервисного центра мы не можем самостоятельно принять решение о возврате или замене товара. Товар был принят на процедуру проверки качества сроком до 20 дней.
В результате проверки по накладной STJ-2023-00000379975 для вас был одобрен возврат денежных средств или замена товара.
По имеющейся у нас информации, 31.10.2023 вам был произведен возврат денежных средств.
Спасибо за ваше терпение!
С уважением, ООО «Ситилинк