Яндекс маркет, как хочешь так возвращай товар!!!

Вчера заказал кран, аккуратно поставил без повреждений, и понимаю, что конструкция мне не подходит, но я так и думал, что, если что верну стоит быть аккуратнее. Начал оформлять возврат и встретился с какой-то жестью, оплачивал я, кстати, на ПВЗ наличными, и о том, что товар не возвратный речи вообще не было, да и на карточке товара тоже.

Зашел я на ноутбуке на сайт попробовал оформить возврат, а он мне вот вам данные продавца, отправляйте сами еще и за свой счет любой транспортной компанией, доставку курьером до квартиры. Сказать, что я был в шоке, значит ничего не сказать. Ну я думаю какой-то баг, зашел в телефоне в приложение там такая же ересь. Пишу в техподдержку, и они мне отвечают, мы только маркетплейс поставщиков, свои проблемы решайте сами.

Дорогие читатели, есть ли представители яндекса, что за бред???

Если товар не возвратный как трусы или прочее пишите сразу я не стал бы заказывать на сайте пошел бы в магазин, там с этим на много проще.

А и деньги мне нужно трясти с того бедолаги, который торгует на маркетплейсе, где он что он. оплатил главное я в Яндекс маркет, а денег мне должен ИП из краснодарского края

Так вот как только я закрыл диалоговое окно, все данные пропали, была, конечно, надпись, уржаться просто, перепишите на листочек информацию и данные получателя при отправке транспортной компанией.

А данные я, конечно, не сохранил, сделали бы скачать, или в заказе под товаром какую-то ссылку на данные, нет должен записать.

Я сам торгую на всех маркетплейсах, и приходят мне товары обратно на ПВЗ, что за ересь творится у вас. Вроде только ассортимент появились и цены более менее нормальные, Я конечно верну товар, мне просто интересно чем это все закончится, товар я забрал вчера если что, и сроки еще не вышли.

Я нашел в итоге с помощью ТП где сохраняются вои возвраты, они там все сохранились, может кому то будет полезно.

Яндекс маркет, как хочешь так возвращай товар!!!
22
28 комментариев

Политика возврата? Да, верно.

5

да, речь идет о возврате товара.

Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, то доставка за ваш счёт.

2

Откройте Закон "О защите прав потребителя" и тогда, я думаю, все сомнения о вашей правоте уйдут. Ничего оплачивать вы не должны

Возврат товара надлежащего качества
При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки оплачивает Покупатель.

Откройте

2

Константин, здравствуйте!

Некоторые продавцы на Маркете сами занимаются доставкой и возвратами, поэтому предлагаем отправить товар на их склады. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобрать историю детальнее

Я получил товар на ПВЗ
№3166644355

1
Раскрывать всегда
Я производил 2 млн пачек, зарабатывал 55 млн ₽, попал в топ маркетплейсов, но всему приходит конец

В 2023 я больше всех продавал на маркетплейсах в своей товарной категории, работал со всеми крупными ритейл-сетями, а всего бизнес приносил 1,1 млрд ₽ выручки и 55 млн ₽ прибыли в год.

Теперь можно и руки вытереть, и бюджет посчитать 
3333
44
11
11
11
реклама
разместить
Фонд «Восход» вложил 305 млн рублей в российского разработчика нейроинтерфейсов Elvis

Оценка компании составила около 870 млн рублей.

Фото «Ведомости» 
66
Связь между Ahrefs DR и Majestic TF/CF: исследование на 100 000 доменов

Делимся результатами собственного исследования, в котором обнаружили корреляцию между метриками популярных инструментов для оценки ссылочного профиля Ahrefs и Majestic. Эта информация поможет SEO-специалистам использовать метрики совместно, более эффективно оценивать домены и принимать решения на основе комплексных данных.

Рис.1. Связь между Ahrefs DR и Majestic TF/CF.
1111
11
11
⭐️Сколько должен стоить доллар?💸

Применяем научный подход в определении справедливого курса

⭐️Сколько должен стоить доллар?💸
1515
Всё, что вы не хотели знать о редкоземельных металлах, а также культ веганских анархо-трансгуманистов-ситхов

Самые интересные новости финансов и технологий в России и мире за неделю: самозапрет кредитования через Госуслуги, Илон Маск рассылает DOGE-письма счастья бюрократам, новые передовые AI-модели Claude 3.7 и GPT-4.5 Orion, стартап для AI-управления потогонными фабриками в Индии, а также падение крипторынка.

Зизианцы
66
11
27,5% годовых на золоте: новые облигации Селигдар 1Р-02 на размещении
27,5% годовых на золоте: новые облигации Селигдар 1Р-02 на размещении

Селигдар - полиметаллический холдинг, в который входят 2 дивизиона: добыча золота и производство олова. Компания, которая работает с 1975 года, Владеет 7 золодобывающими и 2 оловодобывающими предприятиями в Якутии, Бурятии, Алтайском и Хабаровском краях, Оренбургской области.

66
Влияние моды на бьюти-тренды: от ухода за кожей до макияжа
Влияние моды на бьюти-тренды: от ухода за кожей до макияжа

Мода и красота всегда были неразрывно связаны, и в последние годы влияние модной индустрии на бьюти-тренды стало особенно заметным. Развитие технологий, изменение стилей жизни и глобальные события, такие как пандемия, заставили бьюти-бренды адаптироваться и трансформироваться, создавая новые тренды и подходы. В этой статье мы рассмотрим, как мода в…

SEO мертво? Как ИИ-поисковики перевернули продвижение клиник, гид по выживанию

С появлением ИИ-поисковиков и голосовых помощников пациенты перестали листать страницы выдачи Google. Вместо этого они доверяют алгоритмам, которые мгновенно анализируют запросы и выдают готовые ответы. Если раньше клиники боролись за первые строчки SEO-рейтинга, сегодня пользователи даже не смотрят результаты поисковой выдачи.

22
11
11
[]