Яндекс плюс отказывает в подписке с применением промокода

Приобрёл бутылку воды "Святой источник" с акцией яндекс плюс на 60 дней(промокод под крышкой) для пользователей без активной подписки и 2 балла плюса если активна. Вчера подписка закончилась,сегодня пробовал активировать промокод ,но появляется ошибка с невозможностью применить промокод, написал в тех. поддержку с описанием всей ситуации и скриншотами, на что мне дали отписку с правилами пункта 4.1 , что "Яндекс" в праве на своё усмотрение отказать пользователю в подписке, без каких либо дальнейших объяснений и причин.При всем этом ,промокодами не злоупотреблял и правил не нарушал,данные свои в полном объеме есть в компании. И это не смотря на то что, являюсь давним пользователем сервисов "Яндекса" и умных устройств от компании и клиентом "Яндекс банка". Так что с такой ситуацией может столкнуться каждый.

Начать дискуссию