Авито украл около 100 тысяч рублей, удалив мой профиль. Написать в поддержку невозможно, так как профиль удален
Классика Авито, который любит блокировать тех, кто приносит мало денег. Не избежал такой участи и мой аккаунт.
Мне было известно, что спорить с поддержкой Авито бесполезно: если профиль улетел в бан, то восстановить его практически нереально. Поддержка будет отвечать шаблонами, а если ты будешь и дальше пытаться получить конкретный ответ, то тебе просто заблокируют чат. Поэтому было принято решение вывести деньги за проданные товары, вывести неиспользованные деньги за тариф да и забыть про этот аккаунт. Но не тут-то было.
Заявление на вывод было написано, через несколько (сегодня) дней пришел чек о возврате. Еще несколько товаров не были получены покупателями, поэтому вывести деньги пока что удалось не все. Однако сегодня войти в аккаунт не удалось: пароль не подходил. При попытке восстановить пароль выходит вот такое сообщение:
Первой мыслью было написать на VC, но все же была предпринята попытка написать в саппорт. Однако попытка не увенчалась успехом: форма на сайте опять не видит профиль и не дает отправить сообщение:
Авито, отдайте мне мои деньги, сколько уже можно-то?
Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения нарушений правил. Вы расторгли договор и вывели деньги из профиля, поэтому мы удалили его. Перед удалением мы сообщили вам об этом в обращении №43596107. Сейчас мы восстановили профиль, чтобы вы смогли вывести оплату за заказы. Чтобы получить оплату:
- Убедитесь, что покупатель получил товар — статус заказа должен измениться на «Заказ доставлен». Проверьте это в переписке с покупателем на Авито.
- В этой же переписке нажмите на кнопку «Указать номер карты».
- Откроется защищенная банковская форма. Укажите в ней номер вашей карты. На всякий случай проверьте его: если ввести не тот номер, мы не сможем помочь вам вернуть деньги.
В профиль удалось войти ПО ТЕЛЕФОНУ (хотя телефон я отвязывал). Деньги выведены. Почему поддержка не сказала мне сразу, что надо входить по телефону, а не по почте - загадка.
Сейчас пытаюсь от поддержки добиться ответа, как дальше пользоваться Авито - мне пишут, что подтвердить аккаунт документами можно только один раз, даже если удалить профиль. При этом, как тут все знают, Авито обычно сразу же при создании нового акка вешает бан и просит документы. Что делать теперь? Дропов искать для подтверждения? @Авито, расскажите мне, как дальше пользоваться вашим сервисом.
Поддержка как всегда отвечает шаблонами, но мне удалось выяснить, что можно полностью удалить профиль, через год Авито прекратит обработку персональных данных и можно будет снова использовать тот же самый паспорт для подтверждения. А год, видимо, надо сидеть на заборе или пользоваться услугами дропов.
Я поражаюсь!
Неужели надзорные органы настолько повязли в коррупции, что закрывают глаза на все творящиеся беспределы?!
Может пора уже сажать представителей надзорных органов с конфискацией имущества вплоть до главы инстанции?
Ну ведь уже весь беспредел уже настолько заполнил страну, что уже внаглую на улицы выливается, а реакции никакой!
Ждут, когда народ начнет самосуд учинять?
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс и пришлите почту из вашего профиля. Мы всё проверим.