Здравствуйте! Прежде всего, хотим принести извинения за длительное решение вопроса и рассогласованность действий. Сейчас ваше обращение CCS-3971988 активно и находится в работе. Для ускорения процесса мы уже связались с коллегами и попросили их решить вопрос и предоставить обратную связь для вас. Ожидаем скорейшего ответа вместе с вами.
Здравствуйте! Прежде всего, хотим принести извинения за длительное решение вопроса и рассогласованность действий. Сейчас ваше обращение CCS-3971988 активно и находится в работе. Для ускорения процесса мы уже связались с коллегами и попросили их решить вопрос и предоставить обратную связь для вас. Ожидаем скорейшего ответа вместе с вами.
Прошли очередные 5 дней - ничего не поменялось. Когда произойдет "скорейший ответ"?