Больше месяца нет доступа к профилю Авито
Проблема следующая: на Авито есть личный аккаунт для продажи собственных вещей, он верифицирован по паспортный данным, подтвержден номер телефона и электронная почта.
Я создаю дополнительный (связанный) профессиональный профиль для продажи товаров, что разрешено правилами Авито:
Все идет хорошо начинаю работать. Появляются первые отзывы. Вдруг появляется сообщение, что нужно пройти проверку по видео. Делаю видео - выходит ошибка. Пробовала разные устройства. Паспортные данные мои, видео тоже моё, здесь ошибки быть не может.
Пишу в техподдержку, говорят ждите - это техническая проблема будем решать. Работа стоит. Профиль закрыт. По времени ничего сказать техподдержка не может.
Более 2 месяцев доступа к профилю нет, возможности пройти проверку по видео тоже из-за технической ошибки, верификации по паспорту, телефону и почте уже не достаточно. Ждать ответ устала! Проблема не во мне, я сделала всё возможное для того, чтобы пользоваться сайтом Авито.
Профиль привязан к почте [email protected]
Как действовать в этом случае не знаю, такое ощущение, что представители компании нас не слышат!
Здравствуйте. Проверили ситуацию и внесли необходимые исправления, теперь проверка в вашем профиле пройдена и корректно отображается.
Техподдержка авито прибывает в чат через 3...2...1...
А вообще всегда поражаюсь, почему не делать свою работу нормально сразу, ведь по итогу делаете всё то же самое, только выносите сор на публику
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.
...или не вернемся.