Яндекс.Маркет не отдает мой заказ!

Заказал диван , 325676981 - номер заказа. Ура , доставят 13 ноября ..вот просыпаюсь я утром , разбираю старый диван , успешно выкидываю и жду доставку.

Курьер доставит с 11 до 23:00 написано в приложении ..

8

Здравствуйте!

Простите, что подвели с покупкой и нарушили планы. На одном из этапов доставки что-то пошло не так. Обязательно разберём этот случай и сделаем сервис лучше.

Заказ с диваном привезём завтра с 10:00 до 23:00. Когда курьеру выдадут посылку на складе, мы отправим вам СМС с напоминанием о сроках доставки и ссылкой на детали покупки. Если при оформлении заказа не выбрана опция «Не звонить», то курьер свяжется с вами за 30–60 минут до визита.

Если что-то пойдёт не так, то обязательно вас предупредим

Ответить

мне 13 числа так же говорили, что извините, вот 15 точно привезем! Сегодня 15 число и время только 16 часов! привезите мой диван! Я сплю га полу из-за вас уже три ночи!

1
Ответить