Мегамаркет не возвращает более 100 тыс. руб. за отмененный заказ
Доброго времени суток читателям! Пост о заказе на МегаМаркет, отказе в возврате средств, неустойке и о техподдержке Сбербанка.
Доброго времени суток читателям! Пост о заказе на МегаМаркет, отказе в возврате средств, неустойке и о техподдержке Сбербанка.
Я 12.11.23 заказал видеокарту за 74617 рублей с доставкой на 17.11. Отменил заказ 23.11 через поддержку после того, как два оговорённых дня (и времени) доставки были проигнорированы Мегамаркетом без какого-либо уведомления меня, что доставки в этот день не состоится. В этот же день статус заказа в личном кабинете изменился на "Отменена".
Днём 25.11 я позвонил в поддержку узнать, почему до сих пор не пришёл электронный чек об отмене, на что девушка ответила что-то вроде "действительно ещё никто этим не занялся", создала обращение GDS-2428686.
Никакого чека до сих пор нет, и учитывая причину отмены заказа - сорванные сроки, - и информацию под этим постом, я очень переживаю по поводу возврата средств.
Номер заказа 9958313036346. @Мегамаркет помогите, пожалуйста, с возвратом! Это огромная сумма для меня
не помогут, я уже 20 дней жду возврата денег и это даже мало, сравнивая с прочитанными историями других людей.