Авито не даёт вывести деньги за успешную сделку

Хочу отметить, что торгуя на данной площадке с начала года проблем не возникало никогда, но на днях случилось следующее. При очередной успешной сделки попытавшись вывести средства в приложении высветилась следующая надпись. 

Далее было написано в поддержку, на что был дан следующий ответ, что они в курсе про данную ошибку и что в течении 3 х дней все исправят, но самое интересное, что потом они это сообщение удалили из чата. По истечению этих 3 х дней попытался выяснить, когда исправят ситуацию и натолкнулся на то, что многие здесь пишут про эту чудо поддержку - тупо шаблонные ответы без конкретных сроков. Посоветуйте как правильно с ними бороться? Писать досудебку?

0
5 комментариев
Авито

Здравствуйте. Уточним информацию и вернемся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Н. К.
Автор

Где ваш ответ? Почему удерживаете мои денежные средства? Вы же видите сколько с моего аккаунта завершённых доставок! Каким образом я должен дальше пользоваться вашей площадкой если вы откровенно кидаете на деньги? Никакого ясного ответа и сроков. Только одни отписки и толку от них никакого.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Извините за долгий ответ. Видим, что коллеги устранили проблему, и вы смогли вывести деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Н. К.
Автор

И если у кого то была подобная проблема, как вы решили вопрос?

Ответить
Развернуть ветку
Улыбатор... -:)

Вот мы и узнали про очередной шедевр от Авито и его всплываеющего окна "Неизвестная ошибка". Авито может удивить....))))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда