Модераторы не проверяют отзывы

История такая. Есть одно одно объявление у меня с картриджами на Денди. Отправляю авито-доставкой от 2-х штук, стоимость относительно невысокая по 300-500р (отправлять по одной штуке просто неудобно). И пишет такой вот персонаж ретро-блогер Superbrain1997. Скидываю всю переписку, чтобы было понятно, что ничего не вырезано.

Как видно, скинул все подробные фото и описал нюансы. Далее игровые тонкости:

Вроде бы всё договорились. В подарок закинул ему ещё один картридж. А далее самое смешное. Появляется такое фото и отзыв:

Теперь про этот отзыв:
Он просто неправдивый.
1) Упаковано было не так, как описал этот персонаж. На самом деле упаковано было в пакет, сверху новая пупырка и всё это в небольшой коробке, где картриджи не будут болтаться. За свои 270+ отзывов мне ни разу не писали про ненадёжность упаковки. Странно получается, почти в каждом отзыве пишут, что хорошо упаковано, а для этого персонажа упаковано плохо.
2) Защёлки у картриджа были в хорошем состоянии. Цитирую: "Он разваливается буквально на глазах и в таком состоянии не держится НИКАК. Да, он сказал что плата артефачит, как и должно было быть. - а вот то что корпус изломан по-сути в ноль он тактично умолчал, думая что я проглочу это. Он ошибся".
Как он может разваливаться, если я спокойно сфоткал его в таком положении ? По вот этому фото видно, что всё нормально:

3) Если бы всё было так плохо, как он описал, то почему он решил забрать посылку ? Цитирую "Я даже из принципа не стал отказываться". Что за принцип такой у человека, что он готов забрать ненужный ему хлам за деньги ? Он даже не написал ничего в личку после покупки, просто оставил отзыв сразу.

На самом деле никакого у него принципа нет. Человек скорее всего написал не со своего основного аккаунта, а с левого, где 0 продаж и можно безопасно писать любые негативные отзывы. Просто в его представлении я конкурент, поэтому 800Р за негативный отзыв - это нормально. Ну и картриджи тоже неплохие, можно и поиграть.
Главный вопрос - почему модераторы пропускают такие отзывы и не вникают, в то, что написано ? Обжаловал этот отзыв, приложил доказательства, что отзыв неправдивый и, конечно, пришёл ответ "Вы обжаловали отзыв, но мы не нашли в нём нарушений". Кто бы сомневался.
Update
Ответил на отзыв этого персонажа. На что получил вот такой неадекватный ответ. Человек оказывается, "крупнейший коллекционер в России"

Update 2
Как оказалось, данный тип админит в группах по продаже картриджей. А говорил, что ничего не продаёт