Здравствуйте, Мария. Ситуация нестандартная, поэтому нам нужно больше времени, чем мы предполагали.
Нам жаль, что решение затянулось, ваш вопрос в работе. Трудно назвать конкретные сроки. Когда решение будет готово, напишем вам на почту из профиля в обращении № 44686672.