Мвидео — магазин Аферист. Меняет цены на уже оплаченный заказ

Я заказал два диска для playstation, Diablo 4. Один заказ оплатил, с учётом списания бонусов цена вышла 1049 рублей. Ждал когда одобрят заказ, но с утра цена в личном кабинете волшебным образом меняется на 4549. Естественно я сразу же отменяю заказ.

Цена покупки.
Цена покупки.
Изменённая цена в личном кабинете.
Изменённая цена в личном кабинете.

Со вторым диском ещё все интересней. Его я заказал с оплатой при получении за 1499 без входа в аккаунт. На почту мне пришло уведомление о том, что заказ готов. Вроде бы даже по правильной цене.

Мвидео — магазин Аферист. Меняет цены на уже оплаченный заказ

Магазин находится в другом городе, 50 км ехать. Благо я решил проверить статус заказа через чат, и оператор мне присылает вот такое сообщение, где цена изменилась на 4999р.

Мвидео — магазин Аферист. Меняет цены на уже оплаченный заказ

Я отправляю скриншоты письма с подтвержденным заказом. В ответ мне предлагают создать обращение. Сегодня проверил заказ и он уже отменен, даже уведомление не пришло. Написал в чат. Мне позвонили по поводу обращения и сказали, что ничего сделать не могут, и по такой цене (1499р) диск не продадут. Конец. Прощай мВИДЕО. Вам все равно!

77
20 комментариев

Ты если заказ оплатил, то товар тебе магазин должен продать по той цене, которая была на момент оплаты. При этом сам магазин не может просто так этот заказ отменить.
Отменил заказ, сам дурак. Мог бы написать претензию и через суд его купить по той цене, которую заплатил.

6

Я просто был уверен в том, что найдётся подобный человек с глупыми популизм-советами, типо "Сам дурак". Таким лишь бы ляпнуть, а там трава не расти. Я отменил заказ, потому что знал, что не буду заниматься претензиями, и уж тем более не пойду в суд из-за обычного диска для приставки. Ну а пост создал — ради правды.

1

я тоже сначала так подумал, что за странный челик этот ТС, ведь дело-то было стоящее, и даже особо не надо напрягаться, все онлайн, но тут наш ТС сам признался, из плеяды совков - создаем трудности - боремся с ними - пишем про себя какой я герой...
пхахах

1

это ботяра, смотри, он только сегодня родился, еще в пеленки под себя ходит... )))

1

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номера ваших заказов и приложите ссылку на статью. Очень хотим во всем разобраться!

1