тех поддержка авито не удаляет отзыв шантажиста
Как мы все привыкли пользоваться авито, в том числе и продавать товары, никто не застрахован от разного рода ошибок. Продал пластик немного не того цвета сестре человека, она не проверила, взяла. Обменять то не проблема данный пластик, но человек захотел и бесплатную доставку и оплату курьера и стал требовать отправку курьером за удаление отзыва. Что по итогу. Деньги человеку с учётом пересылки вернул, человек отзыв так и не удалил, ТП авито прячет голову в песок и ен удаляет никак отзыв, хотя все доказательства и видео переписки ТП авито были предоставлены, где видно и вымогательство и шантаж и угрозы.
Делаем вывод, что потребительский экстремизм на авито возможен, как и различные угрозы, а ТП просто игнорирует доказательства и отвечает на автомате не вникая ни во что
UPD: И даже ответ на отзыв не дают опубликовать, ссылаясь на запрещённые товары или услуги в отзыве....
Здравствуйте. Проверили этот отзыв, но не можем скрыть его. В нем нет оскорблений, рекламы или другой информации, которая нарушает наши правила. Покупатель высказал свое субъективное мнение. Вы можете написать свой ответ на отзыв. Другие пользователи увидят его и сделают свои выводы.
Я правильно понял, что вы отправили не тот товар, а когда продавец предложил вариант решения проблемы (без его расходов и траты времени), то вы его послали подальше и оставили только вариант удобного вам возврата, ну а когда он опубликовал отзыв, то обозвали его шантажистом?
У меня его забирал его человек. Самовывозом. Когда самовывозом забирают, так же и возврат. Если вы кого-то в магазине просите что-то купить, человек по ошибке не то берёт, у вас же не к магазину претензия будет? Или сами не внимательно взяли не то, что надо, что тогда будете делать?
Вот если бы на такси отправлял за счёт клиента - да, тут так же и возврат или иным способом компенсация.
Здравствуйте, Фёдор. Напишите, пожалуйста, почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения. Проверим, что можно сделать.
В отзыве вы называете человека вымогателем. Вымогательство это преступление. То есть вы обвиняете человека в совершении преступления. Без решения суда. Логично, что ваш отзыв завернули.