Озон пошёл во все тяжкие

В общем, писал на тему отказа в возврате, предоставил Озону доказательства того, что он не прав, жду ответа. Но тут появилась ещё проблема, Озон решил заблокировать покупки на моём аккаунте без всякой причины, подробности и саму причину также не разглашает поддержка Озона, якобы по внутренним критериям компании, что очевидно бред, поддержка общается, если можно так сказать, шаблонно, поэтому с ней поговорить нереально, пишу с оглаской, вдруг тут они осилят достать клавиатуру и написать пару строчек от себя. Якобы блокировка связана с безопасностью, а также техническим характером. Какая-то ботоферма получается, а не маркетплейс, сюр полный