Мегамаркет не может доставить заказ и не сообщает даты.

Заказал 18.12 телефоны в подарок. Мегамаркет дал хорошую цену и плюс бонусы накопились. Скидка получилась хорошая. Обещали доставить 23.12. Ок, сроки устраивают. Даже если задержат на пару дней, то все равно к НГ успеют.

21.12 пришло уведомление, что товар едет в даркстор. Отлично, думаю я. Значит скоро все будет у меня. Но не тут то было. Уже 29.12 а дата все еще указана 23.12, товар все еще едет в даркстор. Бесчисленные количества обращений в КЦ никак не помогают. Никаких новых сроков назвать не могут. Ничего кроме как ожидайте сказать не могут. А некоторые сотрудники вовсе хамоватые и скидывают телефоны.

22
17 комментариев

Поддержка тут тоже ничего не решает. Я вообще не понимаю, для чего нужна их поддержка. Не заказывайте в мегамаркете с доставкой. Только самовывоз в день заказа.

1
Ответить

И отмена заказа до 3х дней. Кошмар какой-то.

Ответить

А кто такой Даркстор ? Продавец сам МегаМаркет или сторонний продавец ?

Ответить

Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

Ответить

Слушай, ты вообще кто такая и почему с левого аккаунта пишешь?
Есть же их настоящий с галочкой @Мегамаркет
Попроси доступ, не будь подделкой.

Ответить

Здравствуйте. Написал.

Ответить

Вот у меня прям 1 в 1 ситуация, также товар уже пару недель едет в даркстор

Ответить