Разбираемся почему ВТБ много лет убыточный банк

1. Увидел списание, которое не производил (копеечное).

2. Написал в чат вопрос.

3. Сотрудник в чате заблокировал все карты и доступ в приложение.

4. Звоню на горячую линию

4.1. Робот радостно сообщает, что видит блокировку и присылает код для разблокировки, который не куда вбить, ибо доступа в приложение нет.

4.2. Человек сообщает, что с паспортом нужно идти в отделение банка. У оператора есть только карательная функция.

Лежу в больнице выйти не могу, травма вообще не могу ходить. Ситуация очень неприятная. Потому как срочно нужно по лечению нести расходы. Основные деньги именно на ВТБ.

Какой же благоразумный человек будет работать с ВТБ, когда нужно всегда быть рядом с отделением. Год назад ВТБ мне отключил доступ, когда я был за границей, ни одной операции не мог сделать неделю. Вот идиот и после этого остался клиентом банка, который просто имеет древние алгоритмы работы. Научусь ходить сразу приму меры.

P.S. Не обращайтесь в поддержку банка, вероятно станет значительно хуже, чем было до обращения