Яндекс Go приложение не может списать долг

В приложении Яндекс Go не списывается долг за предыдущую поездку. В итоге не могу ездить по безналу, только за нал. Обновление, переустановка приложения ничего не меняет. Обращение в техподдержку приложения тоже ничего не дает