[3/4] Митап AI Dev Days от Yandex
Третий из четырёх понравившихся мне докладов делала Руководитель продуктовой аналитики в управлении базовых технологий Т-Банк Анна Громова. Пожалуй, этот доклад я прослушал как на духу, даже иногда забывал фотографировать слайды. Не могу не отметить харизматичность самой Анны. Но, речь не о ней всё же, а о докладе.
Т-Банк в своих лучших традициях подошёл к докладу максимально дотошно. Во-первых, они ещё до внедрения ИИ обложили весь процесс разработки кучей метрик. Огромное количество метрик, связанных между собой, описывают весь процесс целиком. Причём, меряют они не только показатели процесса типа TTM, но и удовлетворённость разработчиков - за что Т-Банку, конечно, отдельный респект. Также отдельно Анна отметила продуктовый подход к разработке внутренних ИИ-инструментов. Т.е., в Т-Банке их изначально рассматривают как функционал, которым будут пользоваться - и соответственно часть метрик отвечает именно за удовлетворённость пользователей.
Также, я уже упоминал об этом в прошлых постах, Анна подсветила важный момент. Ускорение разработки кода не приводит к серьёзному ускорению поставки фич на прод. Просто бутылочное горлышко процесса переносится с разработки на тестирование. А по мере "ИИ-зации" тестирования - на деплой, потом на поддержку и т.д. Важно ускорять не только разработку, но и вообще все процессы, входящие в цикл разработки ПО.