UX-патруль, выпуск одиннадцатый: Лента Онлайн. Проблемы на всем пути заказа продуктов
Проблемы с переиндексацией, выбором города, списком товаров, карточкой, корзиной — на всём пути пользователя от первого входа до оформления заказа. Не смотря на масштабы компаний у них часто встречаются ошибки по UX на их сайтах и приложениях. Разбираем интернет-магазин «Лента Онлайн» и предлагаем решение проблем.
Я как раз после одного такого душного заказа стала пользоваться другой доставкой. У них ещё приложения в тел даже не было в прошлом году. Может, появилось уже ?)
Приложение действительно появилось, но, к сожалению, и там много проблем :(
Но вроде чуть проще пользоваться, чем сайтом