Интерфейсы приборов • Дизайн интерфейса калибратора тока и напряжения (практический кейс)

Создали интерфейс для сложного устройства с маленьким экраном и нетиповым управлением. Новый интерфейс упрощает метрологам работу с прибором.

Чтобы калибратор получил популярность среди метрологов, разработчики решили сделать новый интерфейс, который упрощает работу специалистов.

Заказчик рассчитывает, что специалисты оценят преимущества прибора и станут своего рода амбассадорами продукта внутри своих организаций.

Одно из ключевых преимуществ — возможность сохранять данные поверки в память и выгружать их на ПК — вместо обычного составления протоколов на бумаге.

Описывают две методики поверки, настройку и работу с уже проведенными измерениями.

Экранов много, потому что дисплей прибора маленький, управление нетиповое. Мы досконально прорисовывали каждое действие, которое пользователь может совершить в интерфейсе.

Общей продолжительностью 23 часа.

Обсуждали как интерфейсные решения, так и общие продуктовые вопросы.

К тестированию интерфейсов мы привлекли специалистов из ВНИИМ им. Д.И.Менделеева. Оказалось, что их привычные паттерны работы несколько отличаются от тех, что заложены в прибор.

Мы использовали результаты тестирования для улучшения интерфейса, а заказчик — для корректировки методики поверки.

Поставили себя на место метролога. Чтобы мы могли понять специфику работы метролога, заказчик отправил нам почтой предыдущую версию прибора, которая отличается только экраном и кнопками.

Заказчик изготовил контроллер, полностью повторяющий клавиатуру прибора, а мы подключили его к высокодетализированному интерактивному прототипу.

Прототип в Figma имитировал не только интерфейс калибратора, но и работу аналогового вольтметра.

Чтобы подобрать яркость, контраст, шрифты и размеры, мы готовили растровые изображения. Заказчик «загружал» их в прибор и оценивал, как интерфейс выглядит на реальном монохромном экране калибратора.

Высшее техническое образование у дизайнера и менеджера-аналитика помогло команде быстро разобраться в специфике поверки измерительных приборов. Мы могли достаточно квалифицированно обсуждать с заказчиком, как уменьшить количество действий метролога, как можно (или нельзя) их упростить.

Одни и те же клавиши контроллера в разных контекстах выполняют разные действия. Это следствие ограниченного количества клавиш. Чтобы пользователь не запутался, каждый экран мы снабдили контекстными подсказками (так называемый принцип проекции).

Отдельная сложность — ввод текстовых данных в отсутствие буквенной клавиатуры. Мы рассматривали разные варианты.

В итоге остановились на вводе «крутилкой»-энкодером. Устоявшегося паттерна и привычного аналога здесь нет, однако из всех вариантов — это самый быстрый и интуитивно понятный способ.

______________________________________________________________________________

Подписывайтесь на Telegram-канал.

Хотите так же? Пишите на we@sobakapav.ru.

Кейс на нашем сайте.