AI позволяет адаптировать контент и пользовательский интерфейс в зависимости от предпочтений и поведения конкретного пользователя. Инструменты для персонализации, такие как Dynamic Yield, Adobe Target, или Google Optimize с AI-подходом, помогают анализировать данные и предлагать пользователям контент, который наиболее вероятно заинтересует их.